
No Procon Móvel, os profissionais fazem registros de solicitações, abertura de reclamações referentes ao direito do consumidor, além de orientações e encaminhamentos. Foto: Secom/PMS
Na próxima semana, a unidade do Procon Móvel estará em três pontos diferentes em Sorocaba, sempre no horário das 9h às 13h. Na segunda-feira (17), o atendimento ocorrerá na Casa do Cidadão Ipiranga. Na quarta-feira (19), a unidade estará no Paço Municipal. Já na sexta-feira (21), o Procon Móvel permanecerá na Praça Coronel Fernando Prestes, no Centro.
O Procon Sorocaba está vinculado à Secretaria de Governo (Segov), da Prefeitura de Sorocaba, e atua na proteção e defesa dos direitos do consumidor. Durante o atendimento do Procon Móvel, os profissionais desse órgão municipal fazem registros de solicitações, abertura de reclamações referentes ao direito do consumidor, além de orientações e encaminhamentos.
O atendimento presencial também está disponível na sede do Procon Municipal, que fica na Avenida Antônio Carlos Comitre, 331, das 9h às 16h, de segunda a sexta-feira, assim como na Casa do Cidadão da Avenida Ipanema (das 8h às 15h, de segunda a sexta-feira), na Casa do Cidadão da Avenida Nogueira Padilha (das 8h às 15h, às terças e quintas-feiras) e na Casa do Cidadão do Shopping Pátio Cianê (Piso 3, Bloco B, das 10h às 18h, de segunda a sexta-feira).
Serviço
O consumidor que tiver dúvidas, identificar ou suspeitar de irregularidades ainda pode acionar o Procon Sorocaba por meio do WhatsApp: (15) 99198-2958 e do site: www.procon.sorocaba.sp.gov.br.