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Pacientes não são atendidos e esperam ao relento para remarcar consulta

Redação Porque

Uma leitora do PORQUE documentou, nesta sexta-feira pela manhã, a fila que se formou para remarcar consulta na unidade de saúde do Jardim Maria Eugênia. Eram dezenas de pessoas que já haviam enfrentado outra enorme fila para marcar a consulta – o que, segundo a leitora, ocorre apenas uma vez por mês. Hoje, dia da consulta, porém, diante da falta de médico para atendê-las, foram mandadas de volta para a fila, para marcar uma nova data. Muitas ficaram do lado de fora da unidade, na manhã fria e que ameaçava chuva (veja mais fotos nos comentários).

Havia pessoas idosas, mulheres com crianças de colo: todas ao relento. Dentro da unidade, poucos funcionários faziam o atendimento burocrático. “Tem muita gente reclamando. Uma senhora está aqui com a filhinha de onze meses, que aguarda exames no posto, e não vai ser atendida. Estamos há quase duas horas na fila. É um descaso com o povo. Se der uma chuva, esse povo que está do lado de fora vai se molhar.”

Havia pessoas idosas, mulheres com crianças de colo: todas ao relento. Dentro da unidade, poucos funcionários faziam o atendimento burocrático. (Foto: Cortesia)

Há poucos dias, a Prefeitura ampliou para R$ 50 mil a multa aos bancos que excederem, após uma primeira advertência, o limite de tempo para atendimento ao público. “Infelizmente, não existe multa para a Prefeitura, nos casos frequentes de médicos que faltam ao trabalho e não tem outro profissional para substituir, deixando as pessoas esperando por tanto tempo para remarcar uma consulta que só Deus sabe quando ocorrerá”, desabafou a leitora. E concluiu: “É assim que a Prefeitura diz que vai acabar com as filas da saúde em Sorocaba?”

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