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Consulta a valores esquecidos no sistema bancário começa nesta terça-feira

Sistema de Valores a Receber (SVR), do Banco Central, ficou desativado por quase um ano, mas voltará a efetuar pagamentos a quem tem direito no dia 7 de março

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Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para resgatar valores esquecidos. Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Após quase um ano desativado, o Sistema de Valores a Receber (SVR), referente a valores inativos e de falecidos esquecidos no sistema bancário, será reaberto para saques no dia 7 de março. As consultas sobre eventuais direitos a saque começam já nesta terça-feira, 28, na página Valores a Receber, administrada pelo Banco Central (BC).

Segundo o BC, cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm R$ 6 bilhões a receber, pendentes no SVR.

Segundo a Agência Brasil, veículo de comunicação estatal, o sistema engloba valores de pessoa falecida , contas-correntes ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.

Ainda de acordo com a agência, o novo sistema de resgate de valores trará novidades, como “impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR”.

Consulta no dia

“Também haverá uma sala de espera virtual, que permite a todos os usuários fazer a consulta no mesmo dia, sem necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa” afirma a matéria oficial.

Quanto ao resgate de valores referentes a pessoas falecidas, haverá possibilidade de consulta com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informará a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.

Também haverá mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver informações como valor, data e CPF de quem fez o pedido.

Cuidado com golpes

Nesta fase do programa, o Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para resgatar valores esquecidos.

O BC esclarece que todos os serviços do Sistema de Valores a Receber (SVR) são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do SVR pode contatar o cidadão. A instituição alerta que a pessoa não deve fornecer senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer tal tipo de pedido.

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